注意事項
- 請隨時留意回報單之狀態與內容，處理時間因回報單內容而有所不同，還請您耐心等候！
- 請勿重複填單，避免減緩客服處理問題速度。
- 若資料填答不實或不全，客服將無法處理，為避免延誤處理時效，請詳細填寫。
- 目前僅接受符合檢舉條件之內容的填單。
- 若需店家或相關人員查詢可能需要一段工作天處理且不含例假日。
- 已解決、結案的回報單無法再做回應，若有任何疑問請重新填單，感謝您的配合。
- 本公司（及所屬員工）進行騷擾、毀謗、言論攻擊，或影響客服中心作業者。 第一次給予勸導第二次所使用的電子郵件帳號，官方將將停止回應三天；第三次所使用的電子郵件帳號，官方將永久黑名單。
- 填單回報時，若是有故意造假或刻意陷害他人，將不予受理。
常見QA
遊戲瑕疵退換貨
一、請在您購買的門市進行退換貨
退換貨原則如下：
1. 須憑購買發票(免開發票門市除外)
2.遊戲購買後一經拆封，除非內容物有短少，瑕疵，否則一律不予退還或是更換其他商品。
3.遊戲請在購買後七天內拆封，若有短少，
瑕疵請與購買日起算七天內拿回店家更換相同產品，超過期限恕不進行更換。
二、如您在活動展覽中所購買的遊戲
請與購買日起算七天內來電到您所購買的主辦門市電話，如不清楚電話可透過客服中心解決您的問題。
退換貨原則如下：
1. 須憑購買發票(免開發票門市除外)
2.遊戲購買後一經拆封，除非內容物有短少，瑕疵，否則一律不予退還或是更換其他商品。
3.遊戲請在購買後七天內拆封，若有短少，
瑕疵請與購買日起算七天內拿回店家更換相同產品，超過期限恕不進行更換。
二、如您在活動展覽中所購買的遊戲
請與購買日起算七天內來電到您所購買的主辦門市電話，如不清楚電話可透過客服中心解決您的問題。
遊戲問題注意事項
一、請確認是否在瘋桌遊購買的遊戲，瘋桌遊並無販售所有種類的桌遊，如不是我們店家販售的遊戲無法準確回答您的問題。
若需遊戲教學可到：
1. 官方網站觀看教學影片
2. 官方網站下載遊戲手冊
3. 門市進行場地服務
若需遊戲教學可到：
1. 官方網站觀看教學影片
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注意事項
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二、如您在活動展覽中所購買的遊戲
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1. 官方網站觀看教學影片
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3. 門市進行場地服務
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